นโยบายความเป็นส่วนตัว

ร้านอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามความจำเป็นต่อการให้บริการ ดังนี้

– ชื่อ-นามสกุล
– หมายเลขโทรศัพท์
– LINE ID หรือข้อมูลช่องทางติดต่ออื่น
– ที่อยู่สำหรับจัดส่งสินค้า หรือออกเอกสาร
– รายละเอียดการซื้อขาย การซ่อม การรับประกัน หรือการติดต่อสอบถาม
– หลักฐานการชำระเงิน หรือข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการชำระค่าสินค้าและบริการ
– ข้อมูลเอกสารประกอบการสมัครผ่อนชำระ เช่น สำเนาบัตรประชาชน หรือเอกสารอื่นที่บริษัทไฟแนนซ์หรือสถาบันการเงินกำหนด เฉพาะกรณีที่ท่านสมัครใช้บริการดังกล่าว
– ข้อมูลทางเทคนิคจากการใช้งานเว็บไซต์ เช่น IP address ประเภทอุปกรณ์ ประเภทเบราว์เซอร์ ข้อมูลการเข้าชมหน้าเว็บ และข้อมูลคุกกี้ ในกรณีที่เว็บไซต์มีการใช้คุกกี้ แผนที่ Google Maps ฟอร์มติดต่อ หรือเครื่องมือวิเคราะห์เว็บไซต์

ร้านอาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากแหล่งต่อไปนี้

– จากท่านโดยตรง เมื่อท่านติดต่อร้าน ซื้อสินค้า ส่งเครื่องซ่อม สมัครผ่อน หรือส่งเอกสารให้ร้าน
– จากการสื่อสารผ่าน LINE โทรศัพท์ แบบฟอร์มบนเว็บไซต์ หรือช่องทางโซเชียลมีเดียของร้าน
– จากพาร์ทเนอร์ที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ เช่น บริษัทไฟแนนซ์หรือผู้ให้บริการชำระเงิน ในกรณีที่กฎหมายอนุญาตและมีความจำเป็นต่อการให้บริการ

ร้านอาจเก็บ ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

– เพื่อจำหน่ายสินค้า ให้บริการซ่อม รับประกัน และบริการหลังการขาย
– เพื่อติดต่อประสานงาน แจ้งสถานะงานซ่อม แจ้งข้อมูลสินค้า นัดรับสินค้า หรือตอบข้อสอบถามของลูกค้า
– เพื่อดำเนินการก่อนเข้าทำสัญญา และเพื่อปฏิบัติตามสัญญาที่เกี่ยวข้องกับสินค้าและบริการของร้าน
– เพื่อดำเนินการสมัครหรือประสานงานบริการผ่อนชำระกับพาร์ทเนอร์ทางการเงิน เมื่อท่านร้องขอใช้บริการดังกล่าว
– เพื่อยืนยันตัวตน ป้องกันการทุจริต และรักษาความปลอดภัยในการให้บริการ
– เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย เช่น กฎหมายภาษี กฎหมายบัญชี หรือคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
– เพื่อปรับปรุงคุณภาพการให้บริการ เว็บไซต์ และประสบการณ์ของผู้ใช้งาน

ร้านอาจอาศัยฐานกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามความเหมาะสมของแต่ละกรณี เช่น

– ความจำเป็นเพื่อการดำเนินการตามคำขอของท่านก่อนเข้าทำสัญญา หรือเพื่อปฏิบัติตามสัญญา
– ความจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย
– ความจำเป็นเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของร้าน เช่น การรักษาความปลอดภัย การป้องกันการทุจริต และการพัฒนาคุณภาพการให้บริการ
– ความยินยอมของท่าน ในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องขอความยินยอม

ร้านไม่มีนโยบายขายข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการตลาดของบุคคลอื่น

อย่างไรก็ตาม ร้านอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นให้แก่บุคคลหรือหน่วยงานดังต่อไปนี้

– บริษัทไฟแนนซ์หรือสถาบันการเงินพาร์ทเนอร์ ในกรณีที่ท่านสมัครผ่อนชำระ
– ผู้ให้บริการระบบเว็บไซต์ ผู้ให้บริการแชต ผู้ให้บริการจัดส่ง หรือผู้ให้บริการทางเทคนิคที่จำเป็นต่อการดำเนินงานของร้าน
– ผู้ให้บริการด้านบัญชี กฎหมาย หรือที่ปรึกษาที่เกี่ยวข้องภายใต้หน้าที่รักษาความลับ
– หน่วยงานราชการหรือหน่วยงานกำกับดูแล เมื่อมีกฎหมายกำหนดหรือมีคำสั่งโดยชอบด้วยกฎหมาย

โดยหลัก ร้านไม่มีนโยบายส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังต่างประเทศ เว้นแต่มีความจำเป็นจากการใช้ระบบหรือบริการของผู้ให้บริการบางราย หรือกรณีที่กฎหมายอนุญาต ซึ่งร้านจะดำเนินการตามมาตรการที่เหมาะสมเพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

ร้านจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลไว้เท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ หรือเท่าที่กฎหมายกำหนด เช่น เพื่อการรับประกันสินค้า การให้บริการหลังการขาย การพิสูจน์สิทธิเรียกร้อง การบัญชี และภาษี

เมื่อพ้นระยะเวลาที่จำเป็นแล้ว ร้านจะลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ตามวิธีการที่เหมาะสม

ร้านมีมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลตามสมควร เพื่อป้องกันการสูญหาย การเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง การแก้ไข หรือการเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต โดยจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้ที่มีหน้าที่เกี่ยวข้อง และจัดเก็บเอกสารหรือไฟล์ข้อมูลตามมาตรการที่เหมาะสม

เว็บไซต์ของร้านอาจใช้คุกกี้หรือเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างเหมาะสม วัดผลการใช้งานเว็บไซต์ ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ และเพิ่มประสิทธิภาพของบริการ

หากเว็บไซต์มีการใช้บริการของบุคคลที่สาม เช่น Google Maps, Google Analytics, ปุ่มแชต หรือแบบฟอร์มติดต่อ ข้อมูลบางส่วนอาจถูกประมวลผลตามนโยบายของผู้ให้บริการเหล่านั้นด้วย

ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ ท่านอาจมีสิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เช่น

– สิทธิขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล
– สิทธิขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล
– สิทธิขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และสมบูรณ์
– สิทธิขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคล
– สิทธิขอให้ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
– สิทธิขอคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
– สิทธิถอนความยินยอม ในกรณีที่การประมวลผลอาศัยความยินยอม
– สิทธิร้องเรียนต่อหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

หากท่านต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล หรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ กรุณาติดต่อร้านผ่านช่องทางต่อไปนี้

โทรศัพท์: 087-3340599
LINE Official Account: https://lin.ee/7BudaLH / @thanyaphatmobile

เพื่อความถูกต้องในการดำเนินการ ร้านอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนของผู้ยื่นคำขอ และจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่เหมาะสมตามกฎหมาย

ร้านอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมาย แนวทางการให้บริการ หรือการเปลี่ยนแปลงของเว็บไซต์ โดยร้านจะเผยแพร่นโยบายฉบับล่าสุดไว้บนหน้านี้เสมอ

นโยบายฉบับนี้มีผลใช้บังคับตั้งแต่วันที่ 01 มกราคม พ.ศ. 2569