วิธีซื้อ / ขั้นตอนใช้บริการ

วิธีซื้อ ธันยาภัทร์โมบาย หน้านี้สรุปขั้นตอนใช้บริการสำหรับลูกค้าที่ต้องการซื้อมือถือใหม่ มือถือมือสอง ซ่อมมือถือ รับเทิร์นเครื่องเดิม ผ่อนมือถือ หรือขอคำแนะนำก่อนตัดสินใจ

เราออกแบบขั้นตอนให้เข้าใจง่าย เพื่อให้คุณรู้ว่าควรเริ่มจากตรงไหน ต้องเตรียมข้อมูลอะไร และควรติดต่อร้านผ่านช่องทางใดก่อนเดินทางมาที่โลตัสนวนคร ชั้น 2

หากยังไม่แน่ใจว่าจะเริ่มจากบริการไหน สามารถทัก LINE เพื่อให้ร้านช่วยแนะนำตามรุ่นเครื่อง อาการ งบประมาณ และการใช้งานจริงได้ก่อน

วิธีซื้อ ธันยาภัทร์โมบาย เริ่มจากเลือกบริการที่ต้องการ

เลือกหัวข้อที่ใกล้เคียงกับสิ่งที่คุณต้องการ แล้วอ่านขั้นตอนด้านล่าง หรือทัก LINE เพื่อให้ร้านช่วยแนะนำเส้นทางที่เหมาะกับคุณได้ทันที

  • ซื้อมือถือใหม่

  • ซื้อมือถือมือสอง

  • ซ่อมมือถือ

  • รับเทิร์นมือถือ

  • ผ่อนมือถือ

  • ขอคำแนะนำจากร้าน

ขั้นตอนใช้บริการแต่ละประเภท

เลือกอ่านขั้นตอนตามบริการที่คุณสนใจได้เลย ข้อมูลด้านล่างช่วยให้คุณเตรียมตัวก่อนติดต่อร้านได้ครบขึ้น และลดความเสียเวลาเมื่อต้องสอบถามหรือเข้าร้าน

ขั้นตอนแนะนำสำหรับการซื้อมือถือใหม่กับธันยาภัทร์โมบาย

1. แจ้งรุ่นที่สนใจ งบประมาณ หรือการใช้งานที่ต้องการ
2. ให้ทางร้านช่วยแนะนำรุ่นที่เหมาะกับงบและการใช้งานจริง
3. สอบถามราคา โปรโมชั่น ของแถม และเงื่อนไขที่เกี่ยวข้อง ณ วันที่ติดต่อ
4. สอบถามเรื่องผ่อนหรือช่องทางชำระเงิน หากต้องการ
5. ยืนยันรุ่นสินค้า รายละเอียดสินค้า และเงื่อนไขก่อนชำระเงิน
6. รับสินค้าที่หน้าร้าน หรือสอบถามช่องทางรับสินค้าที่ร้านรองรับ

หากยังไม่แน่ใจว่าควรเลือกรุ่นไหนดี สามารถทัก LINE เพื่อขอคำแนะนำก่อนได้ ทางร้านจะช่วยแนะนำจากงบประมาณ ลักษณะการใช้งาน และความคุ้มค่าตามข้อมูลที่มีในช่วงเวลานั้น

หมายเหตุ: รุ่นสินค้า ราคา โปรโมชั่น ของแถม และสต็อกอาจเปลี่ยนแปลงได้ กรุณาสอบถามข้อมูลล่าสุดกับร้านก่อนตัดสินใจ

ขั้นตอนแนะนำสำหรับการซื้อมือถือมือสอง

1. แจ้งงบประมาณ รุ่นที่สนใจ หรือความต้องการใช้งาน
2. ให้ทางร้านแนะนำเครื่องที่พร้อมขายในช่วงเวลานั้น
3. ตรวจสอบสภาพเครื่อง รายละเอียดตัวเครื่อง และเงื่อนไขที่เกี่ยวข้อง
4. สอบถามอุปกรณ์ที่ให้มาพร้อมเครื่อง เช่น กล่อง สายชาร์จ หรืออุปกรณ์อื่น หากมี
5. ตรวจสอบสินค้าให้เรียบร้อยก่อนชำระเงิน
6. รับสินค้าและเอกสารที่เกี่ยวข้องตามรายการที่ตกลงกัน

มือถือมือสองมีรายละเอียดเฉพาะแต่ละเครื่อง เช่น รุ่น ความจุ สี สภาพภายนอก สภาพการใช้งาน และเงื่อนไขหลังการขาย จึงควรสอบถามรุ่นที่พร้อมขายในช่วงเวลานั้นโดยตรง

หมายเหตุ: ข้อมูลเครื่องมือสอง ราคา สภาพสินค้า และรายการที่พร้อมขายอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามสินค้าจริงหน้าร้าน

ขั้นตอนแนะนำสำหรับการซ่อมมือถือ

1. แจ้งรุ่นเครื่องและอาการเบื้องต้น
2. ส่งรูปเครื่องหรือวิดีโอสั้น ๆ หากต้องการให้ร้านช่วยประเมินเบื้องต้น
3. เข้าร้านเพื่อตรวจเช็ก หรือจองคิวล่วงหน้าตามความเหมาะสม
4. ให้ร้านตรวจอาการและแจ้งแนวทางซ่อมเบื้องต้น
5. รับทราบราคา ระยะเวลา อะไหล่ที่เกี่ยวข้อง และเงื่อนไขก่อนตัดสินใจ
6. ยืนยันการซ่อมเมื่อเข้าใจรายละเอียดแล้ว
7. รับเครื่องกลับและตรวจสอบงานหลังซ่อม

หากเครื่องยังเปิดได้ ควรสำรองข้อมูลสำคัญก่อนเข้ารับบริการ เพราะงานบางประเภทอาจมีผลต่อข้อมูลในเครื่องได้

หมายเหตุ: ราคา ระยะเวลา และแนวทางซ่อมขึ้นอยู่กับรุ่นเครื่อง อาการจริง อะไหล่ และการตรวจเช็กหน้างาน

ขั้นตอนแนะนำสำหรับการรับเทิร์นมือถือ

1. แจ้งรุ่นเครื่องที่ต้องการเทิร์น
2. แจ้งสภาพเครื่องเบื้องต้น หรือส่งรูปให้ร้านช่วยประเมินคร่าว ๆ
3. นำเครื่องเข้าร้านเพื่อตรวจสอบสภาพจริง
4. รับทราบราคาประเมินตามสภาพ รุ่น และมูลค่า ณ วันที่ตรวจสอบ
5. หากตกลง สามารถนำมูลค่าเทิร์นไปใช้กับการซื้อเครื่องใหม่หรือรายการอื่นตามที่ร้านกำหนด

ลูกค้าต้องอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป และต้องนำบัตรประชาชนตัวจริงมาด้วยเท่านั้น เพื่อประกอบการซื้อขายมือถือมือสอง หากไม่นำบัตรประชาชนตัวจริงมา ทางร้านขอสงวนสิทธิ์ในการรับเทิร์น

ราคาประเมินขึ้นอยู่กับสภาพจริง รุ่น อายุการใช้งาน และรายละเอียดของเครื่องในวันตรวจสอบจริง เมื่อตัวเครื่องถึงหน้าร้าน

ขั้นตอนแนะนำสำหรับบริการผ่อนมือถือ

1. แจ้งรุ่นมือถือที่สนใจ
2. สอบถามช่องทางผ่อนที่ร้านรองรับ
3. รับทราบเงื่อนไขเบื้องต้น เช่น เอกสารที่ใช้ ระยะเวลาผ่อน และข้อกำหนดของผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง
4. เตรียมข้อมูลหรือเอกสารตามที่ผู้ให้บริการกำหนด
5. รอการตรวจสอบและการอนุมัติตามเงื่อนไขของผู้ให้บริการ
6. เมื่อตรวจสอบผ่านตามเงื่อนไข จึงดำเนินการรับสินค้าและขั้นตอนต่อไปตามที่เกี่ยวข้อง

บริการผ่อนเป็นไปตามเงื่อนไขของพาร์ทเนอร์หรือผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง ร้านช่วยอธิบายและประสานงานเบื้องต้นได้ แต่ไม่สามารถรับประกันผลการอนุมัติแทนผู้ให้บริการได้

สำหรับการขอรับบริการสินเชื่อเงินผ่อน ผู้ขอสินเชื่อจะต้องนำบัตรประชาชนตัวจริงมาด้วยเท่านั้น ร้านขอสงวนสิทธิ์งดให้บริการในกรณีนำบัตรประชาชนของบุคคลอื่นมาใช้บริการทุกกรณี

หากยังไม่แน่ใจว่าควรซื้อเครื่องใหม่ ซ่อมเครื่องเดิม หรือเทิร์นเครื่องเดิม สามารถทัก LINE เพื่อให้ร้านช่วยแนะนำเบื้องต้นได้

ตัวอย่างเรื่องที่สามารถสอบถามได้

– เครื่องเดิมควรซ่อมหรือเปลี่ยนใหม่
– ซ่อมแล้วคุ้มไหม
– ควรเลือกเครื่องรุ่นไหนดีตามงบ
– ควรเทิร์นเครื่องเดิมหรือเก็บไว้ใช้ต่อ
– ต้องเตรียมข้อมูลอะไรบ้างก่อนเข้าร้าน

ร้านจะช่วยประเมินจากข้อมูลเบื้องต้น เช่น รุ่นเครื่อง อาการ งบประมาณ และการใช้งานจริง แต่การยืนยันราคา เงื่อนไข หรือความพร้อมของสินค้า ต้องตรวจสอบจากข้อมูลล่าสุดของร้านก่อนตัดสินใจ

สิ่งที่ควรเตรียมก่อนติดต่อหรือเข้าร้าน

เพื่อให้ร้านช่วยประเมินและแนะนำได้ตรงขึ้น แนะนำให้เตรียมข้อมูลเบื้องต้นก่อนทัก LINE โทร หรือเดินทางมาที่หน้าร้าน

  • รุ่นมือถือที่ใช้อยู่ หรือรุ่นที่สนใจ

  • อาการของเครื่องโดยสรุป เช่น เปิดไม่ติด จอแตก ชาร์จไม่เข้า แบตหมดเร็ว หรือเครื่องค้าง

  • งบประมาณโดยประมาณ หากต้องการซื้อเครื่องใหม่ มือสอง หรือซ่อมเครื่องเดิม

  • รูปเครื่อง รูปอาการ หรือวิดีโอสั้น ๆ ถ้ามี

  • ข้อมูลการใช้งานที่สำคัญ เช่น รีบใช้เครื่อง มีข้อมูลสำคัญในเครื่อง หรือใช้เครื่องทำงาน

  • เอกสารที่เกี่ยวข้อง หากเป็นบริการผ่อนและผู้ให้บริการร้องขอ

  • บัตรประชาชนตัวจริง สำหรับบริการที่เกี่ยวข้องกับการผ่อนหรือรับเทิร์นตามเงื่อนไขที่ร้านแจ้ง

หมายเหตุสำคัญ: สำหรับบริการสินเชื่อเงินผ่อนหรือบริการรับเทิร์นบางกรณี ลูกค้าควรเตรียมบัตรประชาชนตัวจริงมาด้วย และควรสอบถามร้านก่อนเดินทาง เพื่อให้ทราบเงื่อนไขล่าสุดของบริการนั้น ๆ

หลังจากติดต่อหรือส่งคำขอแล้วจะเกิดอะไรต่อ

หลังจากคุณทัก LINE โทร หรือส่งข้อมูลให้ร้านแล้ว ทีมงานจะช่วยดูรายละเอียดเบื้องต้นและแนะนำขั้นตอนต่อไปตามประเภทบริการที่คุณต้องการ

  • 1. ร้านตรวจสอบข้อความ รูปภาพ หรือข้อมูลที่คุณส่งมา

  • 2. หากข้อมูลยังไม่ครบ ร้านอาจสอบถามเพิ่มเติม เช่น รุ่นเครื่อง อาการ งบประมาณ หรือเวลาที่สะดวกเข้าร้าน

  • 3. ร้านจะแนะนำแนวทางเบื้องต้น เช่น ให้เข้าร้านเพื่อตรวจเช็ก จองคิว ส่งข้อมูลเพิ่ม หรือสอบถามสต็อกล่าสุด

  • 4. เมื่อลูกค้ายืนยันความต้องการ จึงดำเนินการตามขั้นตอนของบริการนั้นต่อไป

  • 5. หากเป็นเรื่องซ่อม ผ่อน หรือรับเทิร์น รายละเอียดสุดท้ายต้องยืนยันจากการตรวจสอบข้อมูลจริงและเงื่อนไขล่าสุดของร้านหรือผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง

พร้อมเริ่มต้นใช้บริการแล้วหรือยัง

วิธีซื้อ ธันยาภัทร์โมบาย เริ่มต้นได้ง่าย เพียงแจ้งสิ่งที่คุณต้องการผ่าน LINE หรือโทรสอบถามร้าน ไม่ว่าคุณจะกำลังมองหามือถือเครื่องใหม่ ต้องการซ่อมเครื่องเดิม สอบถามเรื่องผ่อน รับเทิร์น หรืออยากให้ร้านช่วยประเมินก่อนตัดสินใจ

ร้านอยู่ที่โลตัสนวนคร ชั้น 2 ใกล้ Banana ข้างเสาและบันไดเลื่อนลงชั้น 2 เปิดทุกวัน 08.30 – 21.00 น.